麦肯锡白皮书：未来已来，智慧医院发展之路

互联网和数字化发展已在众多行业带来 颠覆性变革，医疗健康领域也不例外。 在供给侧，人工智能、机器人、精准医 疗、3D打印、虚拟现实、远程医疗等新 技术正逐步被应用在医疗服务中，以控 制成本、提升效率和优化质量。在需求 侧，科技不断改变患者对医疗的期望， 越来越多的患者希望能够在日常生活场 景中得到更加高效、便捷、舒适的医疗服 务。在这样的背景下，医院作为医疗服务 体系的核心，通过“智慧医院”建设进行自 我变革的时刻已经到来。智慧医院也是 在中国和很多国家“智慧城市”建设必不可 少的组成部分。 医院利用科技赋能，不断优化管理及临 床实践，从而提升患者体验、优化成本及 临床结果。科技不仅对医院内部带来质 变，更帮助医院与健康服务生态体系建 立互动及联系，拓宽医院的辐射边界。 智慧医院建设的商业价值已经非常明确。 麦肯锡分析显示，在很多国家科技在医疗 服务场景中的落地能够带来的成本节约 相当于10%年医疗总支出。投资机构也看 到这一机遇，美国在科技驱动的健康解 决方案领域的风险投资额从2011年的10 亿美金增长到2018年的80亿美金。